有人做過統計,如果問企業的領導者:員工中最缺乏的是什麼?大多數領導者的答案驚人地相似,那就是三個字:創造力。
  1950年,為了考驗空勤人員是否具有足夠的創造力,美國空軍做了一個有趣的測驗,問題是”你能用磚來做什麼?”類似這樣的問題,企業在僱用員工的時候也經常會用到。
  瑞典人費得里克o阿恩,是一位在歐洲享有盛名的演講家,他對有關商業創造力的課題很感興趣。有一次,他就一個很有意思的問題,在25個國家做了1400多場測驗,那個問題就是:你能想像出10個人類做不到的事情嗎?阿恩收到的千奇百怪的回答中,最普遍的答案是長生不老、時光倒流、飛翔等等。阿恩對這些答案感到失望,它們倒也不是錯誤,但它們都是知識,與想像力、創造力無關。
  阿恩還曾問過另外一個問題:你能想像一個降落傘和一條船結合起來能得到什麼?最佳答案是帶降落傘的船。這聽起來似乎很荒謬,然而實際上,這種東西已經被發明並在實際生活中應用開了,其目的是為了節省船的耗油量。阿恩用這個例子說明,創造並不一定很複雜,也未必需要用到高深的理論。在阿恩看來,創造就是一個人以新的方式結合兩個舊的事物!
  現代企業競爭中,知識和信息固然重要,但真正能決定勝負的是創造力。是什麼原因導致創造力的缺乏呢?這或許源於一種不良習慣,就是我們往往受習慣及群體意識的製約,老是根據自己的習慣做事,或者盲目地跟從別人。
  法國昆蟲學家法布利做過一種”行列毛蟲”的實驗。所謂”行列毛蟲”,顧名思義,它們只會盲目跟著前面的毛蟲往前走。法布利將毛蟲繞花盆圍一圈,在花盆的中央放著它們愛吃的松針。經過七天七夜,這些行列毛蟲全都死了。儘管食物近在咫尺,但因為他們只知道跟著前面的毛蟲往前爬,所以又累又餓而死。
  人也會犯同樣的錯誤,有些人只盲目地跟著別人兜圈子,就如同”行列毛蟲”一樣,辛苦一生卻毫無收穫。
  人的創造力什麼時候最活躍,答案是躺在床上時和旅行時,或是在從事其他藝術、休閒活動時。發明大王愛迪生聲稱自己在釣魚的時候,好想法總是會層出不窮;愛因斯坦不僅是偉大的科學家,也是一名水準頗高的小提琴家,他的那些驚世駭俗的發明和猜想,往往就在他陶醉於自己的琴聲時突然”蹦”出來。無線電的發明者、意大利人馬可尼喜歡旅行,他的研究工作幾乎都是在旅途中完成的。這些偉大的科學家、發明家,只把具體的工作放在辦公室裡,而把創造的工作放在辦公室以外的地方。
  現代經濟生活中,具有創造能力的人才成了老闆爭搶的寵兒。通過創造,克服工作中的困難,既為企業實現經濟效益的最大化,又為自己提供更廣闊的發展空間,最終使自己成為那個不可替代的人。
  在下面的例子中,我們能看到個人的創造力是怎樣為公司創造巨大效益,並且改變現代人的生活方式的。
  職場經典:諾基亞的”三合一”
  諾基亞公司有一名叫波特的普通員工,他在諾基亞公司手機研發部工作。一開始,他整天坐在研究室裡,完成上司派給的任務,只是改進一下機型,此外就什麼事也不用做了。漸漸地,他開始厭煩自己單調的工作,整天眉頭緊鎖。
  同事開他玩笑說:”波特你也太不知足了,咱們研發部不像生產部和銷售部,沒什麼硬性指標,薪水拿得比他們還多,你該高興才是啊!”
  波特說:”自己一直拿不出新創意來,我覺得不好意思!”同事說:”現在諾基亞已經是世界名牌了,無論技術性能,還是外觀形象,都已深入人心,還能上哪找創意呢?你快別自尋煩惱了。”
  波特每天寢食難安,終於有一天他在地鐵裡找到了靈感。當時,他發現時尚男女們幾乎都配帶手機、相機和袖珍耳機這三樣最時髦的東西。於是他想:”能不能把這些東西組合在一起呢?在手機上裝一個攝像頭,讓人們在聽音樂的同時,拍攝各種有意思的照片,再發送給親友,那該多好啊!”
  第二天,他找到主管,說出了他那激動人心的新創意。主管對他的創意感到十分驚喜,激動地說:”好樣的,波特!我們立刻著手研製!”不久,這種集成了攝像和接聽音樂功能的手機研製成功。這種新產品剛一推向市場,就大受歡迎!
  波特不僅實現了自身的價值,而且得到了從未有過的快樂!
  海默銳評
  愛因斯坦有一句名言:”想像力比知識更重要。”
  想成為不可替代的員工,就必須像波特這樣大膽創新,給自己足夠的思考空間和時間。偶然一次的”靈機一動”,帶給企業的將是可觀的效益,並且給自己帶來難得的發展機遇。
  在信息社會,對於個人而言,知識和信息的價值正在呈下降的趨勢。因為你能獲得這些,別人也可以獲得。相反,擁有想像力和創造力的人,價值正在上升,並且越來越不可替代。

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世界衛生組織秘書長譚德塞,痛批台灣這三個月來對他進行人身攻擊和種族歧視。不過從昨天下午開始,推特就陸續出現自稱代表台灣人,向譚德塞道歉的貼文,調查局追查發現,都是中國網軍假冒台灣網友發出的假道歉文,企圖打擊台灣的國際聲譽。
世界衛生組織WHO秘書長譚德塞發怒,痛批台灣對他歧視又人身攻擊。事後推特上卻出現大量自稱是台灣人,向譚德塞乞求原諒的道歉文,調查局追查發現,是中國網友冒充身分。調查局資安工作站主任張尤仁說:「並不是我們台灣人在道歉,為什麼我們認定他是一個大陸的帳號,他除了這個假的道歉文是用繁體中文以外,他其他的文他用的是簡體字。」
一篇篇「我為台灣人這樣惡意攻擊譚德塞而感到無比羞恥,代表台灣人道歉」,假「道歉文」還有模版及中英文翻譯,供中國網友複製套用,刻意用繁體字,讓人真假分不清,目前總共發現超過44個以上的帳號,近百則貼文。調查局也指出,譚德塞提到這3個月來,有台灣網民攻擊他,時間點也不太對。
張尤仁表示:「大概是3月27日之後才有的,並不是他所講的這個三個月前的攻擊,我們並沒有找到攻擊譚德塞的真正的貼文。我們會跟Twitter公司來聯繫,希望他能夠把假的內容封鎖或者把這個帳號能夠下架。」
至於譚德塞在點名批評台灣之後,也在推特上轉發世界各國網友和國際組織,對他的支持貼文,24小時內就轉發了30多則,還被外界形容,藉此向外界取暖。

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台南市一名家長2月初將小孩送到台南一間托嬰中心,但7號發現發現小孩身上有多處瘀傷,帶到醫院診療。對此,台南市社會局接獲通報前往了解,確認1名托育人員不當照顧的事實,立即開罰6萬元。
照片上社會局人員正約談托育人員,因為這間位在永康的托育中心人員,疑似不當照顧。台南市社會局副局長顏靚殷說:「托育人員他是有承認說,他在照顧時候動作比較粗魯,所以有拉他有撞到嬰兒床,他的頭部有點瘀傷。」
園方人員回應:「很盡責的老師,(心思)很細微,真的就只是翻身碰到的。」其他家長也說:「照顧得不錯,只是現在報出來事情,也是要真正了解狀況之後才能決定說事情到底是怎樣。」
業者雖然喊冤,但還是被罰了6萬元。台南市一名家長2月初將孩子送到這間托嬰中心,但近期發現幼兒身上有多處不明瘀傷,社會局接獲通報後,立即派社工員調查。只不過這間托育中心2年前,也曾發生過不當管教事件,當時還被勒令停業。去年7月業者悄悄轉手給目前的托育中心業者,同樣發生虐童事件,引發外界關注,對此,台南社會局表示,兩間業者並不一樣,人員也沒有沿用。
台南市社會局副局長顏靚殷表示:「其實舊的那家它已經完全停業,沒有再繼續收托小孩,而且已經沒有在做了,那把它盤讓給這家新的。那這家新的已經在去年重新立案,而且負責人還有裡面的保育老師,全部都已經換新的團隊來提供照顧。」
台南社會局表示,托嬰中心負責人至今未向社會局通報,目前還在了解中,若經查隱匿通報,將依法開罰6萬元以上60萬元以下罰鍰,而後續也會繼續調查有無其他幼兒受害。

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目前停泊在澳洲郵輪紅寶石公主號,因為被指是造成紐澳兩國新型冠狀病毒群聚感染的源頭,由警方派人登船取走俗稱黑盒子的船載航程資料紀錄儀,以釐清責任歸屬。
原本以洛杉磯為母港、航行於美國西岸跟夏威夷的紅寶石公主號,從去年開始改以澳洲為根據地。在今年3月的航程中,曾於3月15號停靠紐西蘭,被指為造成當地13人群聚感染的源頭。
隨後該船前往澳洲,3月19號船上2700名乘客全數下船,澳洲衛生單位隔天就篩檢出新冠病毒的確診者,接下來半個多月,確診人數快速增加,目前光是留在澳洲的乘客,就有576人確診。他們又在澳洲國內造成上百人感染,可以追溯到紅寶石公主號感染而造成的死亡人數,也達到13人。這還不包括下船後隨即離開澳洲國境的旅客。
新南威爾斯警察署署長米克富勒說:「新南威爾斯警方登上紅寶石公主號採證,以進行相關的調查,他們與船長的訪談對調查極有助益。船上有黑盒子,類似國際航班的裝置,另外還有其他證物也都採檢以供調查。」
國際海事組織從2002年開始,強制要求全世界所有船隻安裝數位化的航程資料記錄器,類似飛機上的飛行記錄器,俗稱也一樣叫做黑盒子。一旦有事故發生或是像這次需要進行刑事調查,這個黑盒子記錄的資料,將有助於釐清船上人員和船公司的責任歸屬。

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今年因為日夜溫差大,高接梨兩大產區卓蘭鎮和大湖鄉受損嚴重,農民爭取中央天然災害救助,結果被認定農損未達20%「不補助」,讓當地梨農相當不滿。
農民在果園裡忙著替高接梨的果實套袋,不過今年因為日夜溫差大,加上少雨和低溫寒害,包括卓蘭鎮、大湖鄉、苗栗市等8個鄉鎮的梨穗凍傷受損嚴重,農民爭取中央天然災害救助,但卓蘭和大湖卻不符標準,未獲補助,讓當地梨農相當不滿。
梨農廖明發:「就是寒害很嚴重,所以說我想很奇怪為什麼我們農場、我們國家,都同一個定位,只有我們大湖卓蘭都沒有(補助)。」
梨農:「叫他共同來勘查,難道說有沒有達到大家來認知,告訴我們說,哪一種不符合標準,請他們告知我們,結果他們置之不理。」
農民表示,每年12月到隔年2月是苗栗縣高接梨穗嫁接時期,而卓蘭和大湖是苗栗高接梨最大的兩個產區,地理位置和氣候與台中東勢區相近,但東勢區也已獲補助,卓蘭和大湖卻被打回票,這樣的結果也讓當地鄉鎮公所感到納悶。
苗栗縣大湖鄉長胡娘妹:「每一次去看都說,沒有達到20%的標準,所以我們也覺得說很納悶,同一個太陽 同一個空間,為什麼我們的會達不到。」
苗栗縣卓蘭鎮長詹錦章:「我們也是很納悶,為什麼每次寒害這麼(嚴重),東勢都過,每次都我們卓蘭、大湖兩個地方完全都是沒有達標。」
對於果農的疑慮和抱怨,苗栗縣府農業處已經函文卓蘭鎮公所和大湖鄉公所,若後續有落果或結果後果實發育不良等情形,可列為遲發性情況,到時候會再爭取農政主管單位會勘,爭取中央補助。

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清明連假期間,國內各大交通場站還有景點都出現旅遊人潮。指揮中心對於全台的11個景點,發布「國家級警報」,而且為了要阻斷病毒傳播,環保署更下令要求這11個景點,在今天進行全面性消毒。像是墾丁是在上午六點執行大街還有恆春老街消毒,而高雄的旗山老街,因為消毒時間選在下午一點半,讓不少攤商和遊客有點難以接受。
高雄市環保局下午執行旗山老街環境消毒,看見消毒車慢慢靠近,桌上炸好的食物,攤商趕緊往下搬,深怕食物被噴灑藥劑,旁邊其他小吃攤,不是拿出布幔遮擋,就是把生財器具先收起來,旗山老街攤商謝小姐說:「整條街都做吃的,你看我馬上把東西收起來。」攤商鄭先生表示:「晚上會比較好一些,在這種時候消毒好像只是一個比較表面功夫,但是能把疫情控制住最好。」
攤商頗有微詞,但為了防疫工作,大家還是盡力配合,遊客也認為,或許消毒的時間點,可以選在夜間或清晨進行,「剛好在吃東西的話就比較不方便。」、「有點突兀啦,就是大家都在逛街,突然一台(消毒)車就來了。」
高雄旗山清潔隊長蔡娟華回應:「原本規劃就是說今天大家今天收假,人潮應該少很多,但是我們已經排下去了,就是說下一次我們例假日的時候,我們會調整作業時間。」
旗山老街列入國家級警報11個景點之一,即使連假最後一天,出遊人潮較少,環保署緊急下令11個景點,最慢周日啟動消毒作業,台南的虎頭埤風景區,同樣在警訊發布後人潮大減。但消毒大作戰不能馬虎,針對民眾接觸頻繁的地標、廁所,加強消毒作業。
台南新化清潔隊長李建宗說:「這些景點大部分人潮都會比較靠近,當然這部分我們會加強,尤其是廁所的部分,廁所的部分我們也會針對裡面去做消毒。」遊客也說:「我想本身國民要自己做好防護的工作,不需要等政府發布,哪邊不能去、哪邊該做什麼應該從自身做起。」
屏東墾丁大街一早六點,也進行全面消毒,趁著遊客尚未返程、人車較少時,針對街道、店門口仔細噴灑消毒藥劑。
台東更在夜市營業結束後,針對人潮聚集的鬧區、知名景點,進行全面消毒,因為國家級警報未將台東列入,但根據資料,4/2到4/4台東湧入9萬車次,預估超過10萬人,比墾丁大街還多。台東縣長饒慶鈴說:「大家休息的時候來特別做一次的消毒,讓大家知道,其實我們在整個消毒的作業,我們是非常的謹慎。」
至於,收假人潮較多的火車站、公車站以及各地商圈,環保署也要求徹底消毒,務必要將傳染機率降低。

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武漢肺炎疫情在全球累計突破78萬人確診,有將近3萬8千人死亡。
台灣在31號新增16名確診,包含了14名境外移入個案,還有2例本土,但其中一人還沒有找出感染源。全台累計有322例確診、5人死亡。而日本累計有2015例、59死,韓國是9786例、162死。
中國不含港澳地區,有81520例確診,3305人死亡。伊朗目前,有41495例確診、2757人死亡。德國累計有66885例確診、645人死亡,而義大利目前累計突破10萬人確診,死亡人數高達11591人。
西班牙累計有87956人確診、7716人死亡。全美國的確診人數也提升,單日新增2萬多名確診,目前累計有164620例確診、3170人死亡。

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花蓮鳳林鎮的田野間出現出現了幾隻珍貴嬌客白頭鶴,全球僅剩不到一萬隻,是瀕危物種。消息傳開後,不少鳥友前往拍照。
站在田裡這幾隻大鳥可不是白鷺鷥,因黑色的身體只有頸部以上是白色,所以被稱做白頭鶴。全世界僅剩不到一萬隻,是被世界瀕危物種紅皮書列入名冊的珍稀鳥類,一聽說現蹤花蓮,鳥友們立刻前往拍照。鳥友表示,「他們都以為是火雞,我們的老師跟我們講說是白頭鶴。(牠很像很稀有喔?)很稀有,牠是一級保育類。」也有鳥友說:「因為氣流的關係,可能被帶錯了,跑到我們這邊來。迷鳥這是最多的一次,以前都只有一隻啦,兩隻。(這次幾隻?)七隻。」
白頭鶴是世界上體型最小的鶴,體長約1公尺,體重大約3.7公斤,展翅翼寬1.87公尺;機警膽小,通常棲息於河口、湖泊及沼澤濕地,以魚蝦昆蟲為食。每年冬季開始往南渡冬,在台灣屬於極為罕見的迷鳥。花蓮野鳥學會理事邱建福指出,「牠的繁殖地是在西伯利亞,那最主要的是冬天的時候,牠們會遷徙到比較溫暖的地方避冬,不會經過台灣,來到台灣真的是非常地不可思議。」
而根據記載,白頭鶴在台灣出現的記錄共有58筆,這次一共出現七隻是最多的一次。學者觀察這群白頭鶴應該為一個家族,29號飛到花蓮鳳林鎮後已越來越多人圍觀,野鳥學會呼籲勿驚嚇到這些貴客。

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受到疫情衝擊,觀光業慘澹,導遊領隊帶團率幾乎是零,快要撐不下去。交通部推出以訓代賑的紓困方案,提供短期培訓。另外也爭取到行政院的經費,對於計程車與遊覽車提出紓困,駕駛每人每月補助1萬,期間三個月。
交通部長林佳龍表示:「確實他們(遊覽車、計程車)生意差很多,如果符合這些規定,我們也會把它納入擴大紓困對象,(行政院)請交通部去規劃,針對遊覽車跟計程車,可以進一步加以紓困。」
這項方案估計有十萬人受惠,也希望對於受創嚴重的產業減輕壓力。至於桃機服務中心員工,因為接待觀光局主管兒子之後確診感染。林佳龍表示,這名主管已經降調,對於請假過程不完備,也將追究責任:「(去接待而產生)有些可以避免沒有必要的風險,讓傳染還是發生了,(對該主管)初步會做降級處分,他涉及到的請假部分,違規也會來究責。」
林佳龍表示,目前了解,這名官員的兒子通關過程沒有禮遇,但這名主管要求服務中心接待兒子,已經超出工作範圍。而在之後,甚至還出席相關會議,也讓相關人士陷於感染風險,將會究責嚴辦。

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中央流行疫情指揮中心公布,受到關注的案268,因為沒有旅遊史,一個月前,出現呼吸道症狀,"病程"拖很久,指揮中心昨天公布、他最近去過的地方,包括金山還有烏來,醫生表示,台灣還沒出現大規模失控社區感染,還不需要"普篩",不過,有無旅遊史,已經不是"篩檢:"的指標。
新冠肺炎疫情延燒,截至28號止,國內累計283人確診。新增病例中,有2例本土個案,案268、案269皆無出國史,感染源待釐清。其中案268情況較為複雜,病程拖了一個月之久,多次就醫診斷,都被當成是"一般性感冒"。就醫過程中,曾因發燒送醫,住院後症狀改善後出院,卻又再度出現發燒症狀就醫。最後醫院通報檢測才確診。外界憂心,案268恐成為防疫破口。
==台灣兒童感染症醫學會理事長 李秉穎==
這個新冠病毒的警覺性要提高
就是即使沒有接觸史 旅遊史
那如果他有呼吸道症狀
如果他不能夠用一般的感冒解釋
他病程拖久了
那就必須要做適當的檢驗
指揮中心表示,案268有慢性病史,目前因肺炎狀況嚴重,已轉加護病房治療。
已匡列449位接觸對象,主要是診所就醫的病人、醫護人員,多數採自主健康管理,同時公布近期旅遊足跡。
==中央流行疫情指揮中心發言人 莊人祥==
2月29號下午5點20分到6點54分
在金山老街跟(金山)廟口肉羹
3月15號的下午2點半到4點48分
在烏來老街旅遊購買路邊小吃
而另一名本土型病例案269,是觀光局派駐桃園機場內,旅客服務中心的男性員工,平常工作是接待貴賓,如今確診,機場內工作人員人心惶惶。交通部長林佳龍29號晚間,更在臉書貼文表示,交通部已經介入調查,會同內政部移民署、機場公司、觀光局公務車調派紀錄等,在24小時內釐清這名主管兒子返國通關、檢疫、接待和接送,是否涉有特權,導致基層同仁陷於感染風險。如果有特權,絕不寬貸!
記者 黃立偉 王興中 台北報導

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全台灣居家檢疫跟隔離的人數越來越多,台南新化分局創全台警界首例,提早部署,用無人機把防疫物資送到民眾手上。台南市消防局也在成大醫院的協助之下,設置戰疫防護罩,讓消防救護人員在運送懷疑案例的時候,多一層保護。
面對意識不清傷患,進行運送演練,消防隊員必備護目鏡、口罩等標準裝備以外,台南市消防局在成大醫院醫師協助下,設計出戰疫防護罩,提升專責救護分隊勤務安全。台南市消防局和緯專責救護隊員楊順翔說:「兩個鐵架跟一個塑膠的透明布去構成,我們主要構思是要方便消毒、方便安裝跟方便拆卸。」
利用鐵架和塑膠膜,將發燒、有呼吸道症狀等病患隔離在內,減少救護出勤和疑似個案接觸,同時也制定出消毒清洗流程,由專責分隊試辦評估使用效益。
而新化分局更是創警界首例,模擬警局異地辦公,由通過無人機操作證預考的員警,在沒有隔離衣的情況下,運送口罩等防疫物資。台南市新化分局副分局長吳順發表示:「這些防抗疫的物資包括有口罩還有酒精,還有耳溫槍部分,以免人與人,民眾與民眾再第二次傳染。」
避免業務因疫情擴大,無法順利運作,無人機運送物資已預先部署完成,一公里範圍內都能送達,警方將協助相關單位,將防疫物資送給居家檢疫民眾。

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20國集團領袖,26號召開史上首次的視訊緊急會議,決議啟動5兆美元經濟刺激計畫,因應新冠病毒對全球造成的衝擊。多國領袖紛提策略,包括疫情訊息保持交流暢通、醫材運輸無礙無關稅,也承諾增加對疫苗和藥品研發資金。
20國集團(G20)會議由輪值主席國沙烏地阿拉伯召開緊急會議,決議投入大量資源拯救全球遭到重創的經濟,總金額5兆美元;各會員國財長和央行行長,將定期溝通協調,相關方案4月份開會討論。沙烏地阿拉伯國王沙爾曼說:「盡快恢復正常物流服務,尤其是至關重要的醫療器材的供應,來恢復對全球經濟的信心。」
土耳其總統艾爾多安說:「我們必須資訊共享,包括其診斷跟療法,以控制全球大流行。」俄羅斯總統蒲亭說:「創造綠色通道,對藥品、食品、設備及技術的相互供應,不受貿易戰和制裁的影響。

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